​龙山县融媒体中心4月9日讯（通讯员  喻紫薇 江茜）“原本以为大额公积金提取要等很久，没想到这么快钱就到账了！工作人员态度好、办事快，真是帮了我大忙！”何先生连连称赞，并特意定制锦旗送到政务服务中心。

4月8日，州住房公积金龙山管理部政务服务中心二楼窗口收到了一份暖心的认可。办事群众何先生专程送来一面印有“高效服务暖人心 一心为民解忧难”的锦旗，对窗口工作人员一个工作日为其成功办理公积金提取业务表示由衷感谢。这面鲜红的锦旗，既是对政务服务工作的肯定，更是对中心持续优化服务、提升办事效率的莫大鼓舞。

此前，何先生因想给孩子买套婚房，急需办理住房公积金大额提取业务。考虑到提取金额较大、群众用款急切，公积金窗口工作人员在接待何军后，第一时间主动靠前服务，耐心细致讲解相关政策、梳理办理流程、核对申请材料，全程提供一对一精准指引，确保材料提交一次性到位。

在业务办理过程中，工作人员严格落实中心“精简流程、提速增效”的服务要求，依托“一窗受理、集成服务”模式，及时将提取资金安全划拨至何先生个人账户。高效便捷的办事效率、热情周到的服务态度，彻底打破了群众对大额公积金提取“流程繁、用时久”的固有印象，解决了何先生的燃眉之急，让他真切感受到了政务服务的温度与速度。

一面锦旗，一份责任，一份动力。一直以来，县行政审批服务局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众办事“急难愁盼”问题，不断优化各项政务服务流程，通过精简证明材料、压缩办理时限、提升服务质效，全力推行“一站式”“便捷化”服务，切实让群众少跑腿、好办事、不添堵。

作者：喻紫薇 江茜

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来源：龙山县行政审批服务局

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